Sungiven Foods 隱私政策

1) 目標
在元初食品加拿大有限公司,我們尊重您的隱私,並非常小心保護您的個人信息。本政策表明了我們對您的隱私的承諾。請繼續閱讀,了解您的個人信息是如何受到保護的。

2) 生效日期:
2021年 05 月 31 日

3) 範圍
工作人員和非工作人員

4) 內容
在本政策中,我們將解釋我們收集哪些個人信息,以及我們如何使用、共享和管理這些信息。 請註意,當您註冊、參與或購買通過 元初食品 獲得的特定產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動時,可能會提供有關個人收集、使用或共享的其他條款和條件與該產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動有關的信息。這些條款和條件將與本政策同時適用。

5) 個人信息
本政策中使用的」個人信息」是指有關可識別個人的信息,例如該個人的姓名和出生日期,並包括我們鏈接到個人信息的非個人信息。

6) 什麽是個人信息?
本政策不包括非個人信息,即不識別您身份的信息。但是,如上所述,當我們收集非個人信息並將非個人信息鏈接到可識別的個人時,該信息將成為個人信息並受此政策約束。

7) 同意
除非法律允許或要求,未經事先征得同意,元初食品不得收集、使用或共享個人信息。如果我們希望將個人信息用於新目的或收集時所述目的以外的目的、本政策或您註冊、參與或購買的特定產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動的條款和條件,我們將獲得同意。

同意可以通過文字或特定行為」表達」,也可以由收集、使用或共享個人信息的個人的行為」暗示」。除非我們確定,對於特定產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動,我們需要額外的同意,否則您同意並同意,作為 元初食品 的客戶,我們可能會收集、使用、共享或以其他方式處理您的個人信息。根據本政策。出於某些目的,您可以撤回您的同意。

例如,您可以選擇不接收:

• 發送給您個人的信息,涉及 元初食品 或我們與我們有業務關系的公司提供的產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動;或者 親自邀請您評論您使用或可用的產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動。

如果您選擇不向我們提供某些個人信息,或者如果您撤回您的同意,如果此類撤回可用,我們可能無法為您提供您請求的產品、服務、計劃、競賽、促銷、活動或信息,或者可以給你。 要撤銷或限製您的同意,您可以聯系我們,如下所述」回答您的隱私問題」。如果您有產品、服務或計劃,或者正在參加由第三方與 元初食品 共同提供的競爭、促銷或活動,您可能還必須提供您的同意偏好或分別撤銷您與該第三方的同意。 請註意,我們所有的記錄可能需要一些時間才能反映您的偏好變化。例如,如果您請求您沒有收到來自 元初食品 的個性化營銷通信,則可能無法捕獲正在進行的促銷的首選項。

8) 我們如何收集個人信息?
元初食品以各種方式收集個人信息,例如在您購買、申請或請求我們產品和服務的報價的過程中,或您參與我們的一個或多個計劃、競賽、促銷或活動。元初食品 將個人信息的收集限製在合理要求的範圍內。

元初食品 以下列方式收集個人信息:

直接從您可以親自、郵寄、通過電話、我們的網站或任何其他直接方式向我們提供個人信息。例如,個人信息可能通過我們的通信和記錄(如電話)進行收集

銷售點:我們可能會從我們自己的和第三方銷售點系統等來源接收非個人信息,當我們將非個人信息鏈接到可識別的個人時,這些信息將成為個人信息。

視頻監控:我們可能會通過視頻監控在商店、售貨亭、亭子、銀行機、停車場和其他場所收集個人信息,以防範盜竊、財產損失和欺詐,並可能使用這些信息來幫助我們更好地了解商店中的流量。

網站、社交媒體、應用程序和其他電子手段:我們可能會以電子方式收集個人信息和非個人信息,直接從您或通過第三方收集。例如,當您在社交媒體網絡上分享有關自己的信息時,以及當您通過我們的信息技術系統、網站、電子郵件、移動應用程序、社交媒體屬性或在線廣告與我們進行電子互動時,我們可能會訪問您的個人信息。例如,當您訪問我們的社交媒體網站時,我們可能會收集您選擇提交給我們的個人信息,例如您的姓名、聯系信息、意見或您選擇提供的任何其他信息,以便回復您提出的查詢,或用於收集時披露的任何其他目的。第三方可能會向我們提供有關您的信息,例如您使用的搜索字詞,或者通過您進行的搜索將您介紹給我們。由 Cookie 提供的信息可能由 元初食品 或其第三方服務提供商(包括 Google 和 Facebook)收集和處理。

當您與我們互動時(例如當您訪問我們的網站或點擊我們的廣告時),我們可能會使用並發送到您的設備或計算機、cookie、網絡信標、單像素 GIF 和其他技術,以幫助我們收集和存儲您的個人信息或有關您的非個人信息,或使我們能夠為您提供優惠,包括基於興趣的廣告。這些技術用於幫助我們了解您在我們自己以及第三方網站和應用程序上執行的操作。例如,我們可能會將個人信息和非個人信息(如您的姓名、電子郵件地址、省/市/自治區和語言首選項)存儲在這些技術之一上,以便我們填充您以前填寫的輸入字段,或者向您提供特定於您所在地區和語言偏好的內容。我們還可能記錄用戶和使用數據,例如用戶點擊頁面、互聯網協議 (」IP」) 地址、操作系統、用戶點擊哪些網站或廣告訪問我們的網站以及使用了哪些搜索詞,以幫助我們優化我們的網站、生成報告、顯示基於興趣的廣告,或了解哪些關鍵詞導致訪問我們的網站。您可以隨時通過瀏覽器刪除或禁用某些這些技術,如 Cookie。但是,如果您這樣做,您可能無法使用我們網站的某些功能。

如果您選擇下載或使用由 元初食品 創建的移動或基於位置的應用程序(」應用程序」),我們可能會收到有關您當前位置以及您的移動設備、平板電腦或瀏覽器的個人信息和非個人信息,例如設備的標識符。大多數設備、平板電腦和瀏覽器都允許您關閉對位置的跟蹤。但是,如果您這樣做,您可能無法使用我們的部分或全部應用程序。

9) 我們如何使用個人信息和目的
我們確定個人信息的使用目的,通常用於收集個人信息時或之前。我們對個人信息的使用僅限於本政策所述的目的、收集個人信息的任何產品、服務、 計劃、競賽、促銷或活動條款和條件中規定的目的,以及與上述任何目的一致的目的。由於新目的可能會隨著時間的推移而發展,我們可能會更新本政策,因此我們鼓勵您定期在線查看本政策。

元初食品 出於以下目的收集、使用和共享個人信息,其中除其他事項外,還包括為每項目的描述的活動(僅為方便起見提供標題):
提供產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動
提供產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動,包括:
創建、管理和維護帳戶,例如會員帳戶,可能包括處理您的申請或為產品、服務或計劃提供報價、驗證您的身份、確定您對產品、服務或計劃的資格,或保護各方免受錯誤和欺詐;以及 處理您的客戶交易和回報(例如,包括會員兌換),或就特殊訂單與您聯系。

企業管理
為了管理我們的業務,包括:


•維護公眾和客戶、員工和財產的安全;

•保持優質的服務水平,並協助培訓我們的員工和服務提供商;

• 部署和管理我們的信息技術應用程序和系統,包括排除故障或測試系統,包括在整個系統中部署更改之前(我們盡可能將非個人或匿名信息用於此類目的);以及 • 管理和促進使用我們的網站和移動應用程序,其中可能包括使用 Cookie 和其他類似技術。
我們使用 Cookie、網絡信標和其他網站相關技術用於各種目的,包括會話管理、流量監控、個性化、交易(例如信用卡銷售)、營銷或促銷目的, 以更好地了解您使用的 Web、移動或其他電子功能,或改進或開發新產品、服務、計劃、競賽、促銷或活動。例如,我們可能會使用 Cookie 來計算我們網站的訪問者數量,並編譯網站和用戶活動的匯總信息,以幫助我們改進網站的功能。請參閱第 8 部分」我們如何收集個人信息」中標題為」通過技術」的部分,以及我們的網站、社交媒體網站和移動應用程序上的使用條款,了解有關在這些網站和應用程序a上收集的個人信息和非個人信息以及這些信息使用目的的更多信息。
溝通
為了與您溝通,包括:告知您有關 元初食品 合理認為您可能感興趣的


特別優惠和促銷或產品、服務、計劃或活動;


• 讓您參與競賽、促銷、調查、聊天、研討會或研討會,包括自動參賽的競賽;
• 接受或驗證您的指示;
• 回復您的查詢;
• 為您提供有關您當前擁有或正在參加的產品、服務、計劃、促銷、競賽和活動的信息;
• 推薦特定產品、服務、計劃、促銷、競賽或活動,以滿足您的需求;
• 根據您的移動設備提供的位置(也稱為基於位置的廣告)或基於您的興趣(例如,如果您參加 元初食品 的烹飪課程,您可能會收到相關產品(如炊具)的優惠或服務,或者如果您傾向於購買低鈉產品,我們可能會向您發送其他低鈉產品優惠。在這兩種情況下,我們將這些稱為基於利息的報價。
• 建立您提供或我們收到的關於您的個人信息的記錄;以及 傳達對影響您的 元初食品 政策或程序的更改,包括本政策。 除非您另有告知或法律要求同意,否則我們可能會通過您提供聯系信息的任何方式與您聯系。
市場研究
為了了解當前和未來的消費者興趣,包括:

•通過跟蹤和分析當前或以前收集的信息(盡可能是非個人信息)進行市場調查,例如購買、網絡活動(包括已查看的優惠、選擇退出偏好、退回郵件、點擊率、社交媒體和 IP 地址上的內容)和其他交易(包括按交易類型、地點/商店分類的交易數量和金額)購買、產品代碼信息、品牌、購買數量、日期、時間、付款方式、與交易相關的促銷優惠等)、購物模式、帳戶余額、帳號、付款歷史記錄、帳戶活動、移動設備的使用(包括功能的使用、通話和短信的持續時間、頻率、類型和位置),以及用於申請或訪問或使用產品、服務、計劃、促銷、競賽或活動的方法;
• 使用這些營銷、研究和統計分析中的信息(盡可能是非個人信息),改進或開發新產品、服務、計劃、促銷、競賽或活動,以更好地了解您並與您進行上述溝通。

10) 我們如何共享個人信息?

我們還可能與 元初食品 以外的其他組織共享您的個人信息,這些組織可幫助 元初食品 提供產品、服務、計劃、促銷、競賽或活動,或幫助我們開展業務運營。這些 其他組織可能包括分包商、第三方服務提供商、以我們品牌之一提供產品、服務、計劃、促銷、競賽或活動的第三方,或幫助我們改進產品、服務、計劃、促銷、競賽或活動以及我們的業務和技術系統、程序和基礎設施的組織。當 元初食品 與任何此類方共享個人信息時,我們會將此類個人信息的使用限製為我們要求的目的,並且我們 要求該方擁有保護該個人信息的適當保護措施。

其他共享。加拿大法律允許或要求在特定情況下未經同意使用或共享個人信息。這些情況包括法律要求或保護 元初食品、我們的員工、客戶或其他人員所必需的情況。如果發生這種情況,元初食品 不會共享超過實現特定目的所需的個人信息。

11) 保留
我們如何保護個人信息? 元初食品 努力對其商店、展館、亭子、辦公室和信息存儲設施保持適當的物理、程序和技術保護措施,以防止在 元初食品 保管中丟失、誤用、未經授權的訪問、披露或修改個人信息。我們的保障措施也適用於我們處置或銷毀個人信息。我們還努力確保我們保管的任何個人信息在我們使用個人信息的目的中具有準確性、最新性和完整性。

我們在哪裏保存個人信息? 我們在加拿大存儲、訪問和使用個人信息。除非有法律或法規要求將此類信息保存在加拿大境外,否則個人信息也可能在加拿大境外存儲、訪問或使用。例如,當我們在加拿大境外與服務提供商接洽時,個人信息可能會在服務提供商所在的任何國家/地區或提供服務的任何國家/地區存儲、訪問或使用。如果個人信息位於加拿大境外,則受該司法管轄區的法律管轄。 我們保留個人信息多長時間? 我們僅在我們的關系需要時,並在之後一段時間回復查詢或符合聯邦和省法律要求時,主動保留個人信息。此期限結束時,根據 我們的記錄保留政策,個人信息將按計劃銷毀。根據個人信息的性質及其收集目的,此時間表可能會有所不同。

12) 訪問和爭議解決
根據您收到的產品、服務或計劃,您可以通過查看您的帳戶對帳單或在線訪問您的帳戶,或致電適用的客戶服務,訪問和驗證我們持有的關於您的大部分個人信息您查詢的計劃、產品或服務的電話號碼。 對於無法在線或通過電話提供的個人信息,元初食品 提供根據適用法律訪問和審查的權利,並將盡力在合理時間內提供相關個人信息。系統將要求您提供身份證明,以便我們可以在為您提供您的個人信息之前驗證您的身份。如果您需要其他格式的文檔,我們將做出合理努力,以該格式為您提供您的個人信息。如果我們需要收取費用以檢索或為您提供您所要求的具體信息,我們會在繼續之前通知您您將負責的費用並獲得您的授權。 我們的政策是根據適用法律的要求響應訪問請求。但是,在某些情況下,元初食品 可能會拒絕訪問個人信息。其中包括請求的信息會泄露有關他人的機密信息或個人信息,或者如果法律或法規要求禁止提供訪問或不允許訪問此類信息。 如果您擔心我們如何處理您的個人信息,請使用下面的」回答您的隱私問題」中規定的聯系信息聯系相應的隱私辦公室。 如果隱私辦公室無法解決您的憂慮,請您滿意,仲裁可能是建議您解決爭議的選項。仲裁是一種解決爭端的形式。如果雙方當事人決定進行仲裁,則當事人將爭議提交仲裁員,仲裁員將考慮每一當事方的證據,並作出裁決。 如果您仍然不滿意,您可以提請相應的隱私專員註意此事。我們的一些活動受加拿大隱私專員辦公室的管轄;其他活動受您所在省隱私專員的管轄。

13) 回答您的隱私問題
元初食品 鼓勵您定期查看本政策。 如果您有第三方提供的產品、服務、計劃或正在參加促銷、競賽或活動,則第三方可能會持有您的某些個人信息。如果您有任何疑問或疑慮,我們將引導您聯系適當的聯系人,以便您就該方的隱私政策和做法進行查詢。 在元初食品加拿大有限公司,我們了解收集、使用和共享個人信息的責任。在采納和遵守本政策時,我們向你保證,我們收集的個人信息將以適當和負責任的方式使用。 元初食品加拿大有限公司保留隨時修改本政策的權利。